個(gè)人建議先用戶操作=>了解需求數(shù)據(jù)=>有句話說(shuō)，無(wú)論是運(yùn)營(yíng)還是產(chǎn)品，你都需要幫助你澄清你的方向，使用衛(wèi)哲先生的3 1需求模式3:需求從何而來(lái)？誰(shuí)是目標(biāo)用戶？有多少人有這樣的需求？有多緊迫？他們的痛點(diǎn)是什么？什么是使用場(chǎng)景？(下載前/下載后)1:解決后數(shù)據(jù)的體現(xiàn)是什么？細(xì)分用戶操作可能是1。其他人如何做這些用戶的這些需求？別人做了什么？我能做得更好嗎？答:競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析=>活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)等。2.我應(yīng)該如何增加、保留、促進(jìn)活動(dòng)和維護(hù)平臺(tái)上的用戶答案：增長(zhǎng)APP總結(jié)和比較三個(gè)免費(fèi)新媒體渠道的下載量 - 機(jī)智說(shuō) - 知乎專欄運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享|增加用戶活動(dòng)的六種手段 - 機(jī)智說(shuō) - 當(dāng)然，知乎專欄也有用戶體驗(yàn)的改進(jìn)，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造話題等等。3.不同的用戶類型是否需要不同的方法來(lái)回答：標(biāo)簽分類，許多技能是數(shù)據(jù)操作無(wú)法學(xué)習(xí)的，用戶操作可以知道他們需要什么數(shù)據(jù)來(lái)幫助他們思考。3.不同的用戶類型是否需要不同的方法來(lái)回答：標(biāo)簽分類，許多技能是數(shù)據(jù)操作無(wú)法學(xué)習(xí)的，用戶操作需要一段時(shí)間來(lái)知道他們需要什么數(shù)據(jù)來(lái)幫助他們思考。在這里，我將討論數(shù)據(jù)的重要性。4.需要哪些指標(biāo)來(lái)衡量我所做的事情是否有用？答:建立需求數(shù)據(jù)規(guī)范=>采集數(shù)據(jù)=>處理數(shù)據(jù)=>當(dāng)輸出報(bào)告知道我需要什么數(shù)據(jù)時(shí)，我需要說(shuō)服自己、老板和用戶。最重要的是說(shuō)服自己，用什么說(shuō)服自己？數(shù)據(jù)！問(wèn)卷是數(shù)據(jù)，采訪數(shù)據(jù)，爬蟲是數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)是數(shù)據(jù)。甚至是CEO也好，COO或者，創(chuàng)業(yè)不是拍頭創(chuàng)業(yè)，你知道用戶需求會(huì)狹隘嗎？都需要收集數(shù)據(jù)，處理數(shù)據(jù)，必須盡快培養(yǎng)自己對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性。數(shù)據(jù)無(wú)處不在！比如：BD：騰訊的面試會(huì)問(wèn)你 你的購(gòu)物中心有多少資源，日均流量是多少，以前的活動(dòng)反應(yīng)如何等產(chǎn)品會(huì)問(wèn)，為什么按鈕從左到右？產(chǎn)品:你做過(guò)哪些最重要的產(chǎn)品變化？獲得了多少數(shù)據(jù)動(dòng)、銷售、UV、PV 、最后，數(shù)據(jù)告訴你他們需要什么，如何做